前篇請參考下面連結：
http://qnlp.pixnet.net/blog/post/173547678
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時間是下班後約六點多
上了一天的班
難免已經有點累了
有點想回家了
但東西還沒完全弄完，那就再弄一下下吧！
此時
我接到了業務小姐的電話…
她一開始有和我聊商品的事情
後來進而開始瞎扯閒聊
聊到一半
突然話峰一轉，她開始和我聊起了「工作」的事情…
（以下對話將加上情緒指數，由0至10分：10是最興奮，0是完全沒興趣；供大家參考參考）
小姐：「你說你的工作是工程師是嗎？那你在哪裡工作？」
我：「竹科呀！」（指數6）
小姐：「喔！竹科呀！是從事什麼樣的行業？」
我：「半導體。」（指數5）
小姐：「方便問公司名稱？」
我：「XX電子。」（指數4）
小姐：「嘿~所以你是在裡面做工程師囉？」
我：「對啊」（指數4）
小姐：「我哥哥也是在竹科工作耶！他也是工程師喔！」
我：「嗯」（指數4）
小姐：「對了，你們會進無塵室嗎？我哥常常會進去耶！」
我：「我從來不會」（指數3）
小姐：「是喔…工程師不是常常都要進去看機台之類的嗎？你是哪一類的工程師？」
我：「資訊相關」（指數3）
小姐：「是MIS嗎？」
我：「對」（指數3）
小姐：「我哥也是啊！但為什麼他會常常要進去，而你卻不用啊？」
我：「性質不同吧」（指數2）
小姐：「所以你是不用進無塵室的資訊工程師，平常都坐辦公室囉！」
我：「嗯」（指數1）
各位應該有發現
每當我回答一次她的問題時
我的情緒指數就一直往下掉
我整個人開始覺得很「啊雜」（怕有人看不懂，中文意思就是：「煩！」）
為什麼？
『我已經上了一天的班了，還要問我工作的事情，真是…煩不煩啊…！』
至此
各位應該知道我說這段對話「很危險」的原因了吧！
因為…我對「工作」這個主題完全沒有興趣！！
上一篇中，伯長有留言到：『光看字數比例就覺得有問題』
這是一個非常好的「度測」！
而Ash也有發現，從問公司名稱開始，就不太對勁了
如果銷售小姐度測很強的話
她在對話中，會依我回的字數以及語氣（可惜上一篇的文字沒辦法表達語氣）
就應該知道我對這個話題沒有興趣
而不是一昧的繼續往下鑽
因為一個沒興趣的話題
再怎麼往下鑽也是沒用的
只會讓對方愈來愈反感而已
舉例來說
你想想你最近發生的一件，最討厭的事好了
我如果開始問你
「那件事是什麼情況？」
「當時你做了什麼？」
「你怎麼會那樣做？」
「你當時的感覺如何？」
我一直深入話題
一直往下鑽，如果沒有搭配幫你解開對這件事的「煩」的話（要解可用NLP相關技術來解）
我只是讓你一直體驗到「討厭」的感覺，對吧！
好，那你可能會問
那要怎麼辦呢？
以銷售親和感來說
其實最好的方法就是：「結束此話題，並轉移到其他話題！」
但如果
你明知道這是對方沒興趣的話題
而你因為一些因素，還是想要往下鑽的話，這時該怎麼辦？
上一篇Jerry、里歐、Merry也有提到：「避免單向問答、是非題等等」
也就是請對方多表達一些意見
像是「你覺得XXX怎麼樣？」、「你對○○○的看法如何？」
不過
如果對方回答還是愛理不理的話，那就代表他對這件事真的『非常的煩』
你若不是心理治療師的話，我勸你還是不要再追問啦！
總之
是非題問法、往下鑽入對方的核心價值，這不是不能用
而是要用在『對方有興趣的話題上』！
若是對方沒興趣的話題
就不能這樣用，像上面那樣對話，只會讓對方愈來愈煩而已
所以…若上面的對話改成這樣的話：
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小姐：「你說你的工作是工程師是嗎？那你在哪裡工作？」
我：「竹科呀！」（指數6）
小姐：「喔！竹科呀！是從事什麼樣的行業？」
我：「半導體。」（指數5）
小姐：「方便問公司名稱？」
我：「XX電子。」（指數4）
小姐：「嘿~所以你是在裡面做工程師囉？」
我：「對啊」（指數4）
小姐：「我哥哥也是在竹科工作耶！他也是工程師喔！」
我：「嗯」（指數4）
小姐：「對了，你們會進無塵室嗎？我哥常常會進去耶！」
我：「我從來不會」（指數3）
最少在此時，小姐應該要發現我對這個話題沒興趣了！
小姐：「啊~我和你一直聊工作，會不會覺得很無聊啊？」
我：「嗯…」（快不想講話了）
小姐：「是哦！真的…忙了一天我了解…我覺得，比起工作，其實你應該是更喜歡別的東西對不對？會不會是剛剛你說的NLP？」
我：「嘿~你還真了解我~」（情緒反轉！）
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這樣不就反轉了嗎？
她可以繼續讓我保持在好的情緒指數上，以利銷售
而我也覺得這對話對我來說是很開心
說不定，還會覺得…『這小姐還真了解我呢！』
所以…
這篇結論就是…
「度測」真的很重要！
不管學了什麼對話方式，不管學了什麼銷售語言
你都要…隨時「度測」呀！
※後記：
真實後面的對話是這樣的…
小姐：「我哥也是啊！但為什麼他會常常要進去，而你卻不用啊？」
我：「性質不同吧」（指數2）
小姐：「所以你是不用進無塵室的資訊工程師，平常都坐辦公室囉！」
我：「嗯」（指數1，受不了啦！）
我：「我說啊…剛剛我不是還在和你聊如何銷售…你怎麼都沒聽出來我對這個話題沒興趣呀？你應該要結束這個話題，轉到其他東西上才對啊！」
小姐：「啊是這樣哦…抱歉啊…說實在我不是很會講話啦，我只是想說你是工程師，我哥也是，所以我才一直問下去的啊…」
我：「你是在銷售耶！」XD
我想…這位小姐一定覺得我真是難搞的傢伙…XD
不過，換個角度來想，說不定…她這反而是最高明的出招哩！
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